Afficher les résultats Sentinel d’une transaction (lutte contre la fraude)

HiPay met à votre disposition un outil de lutte contre la fraude : Sentinel. Cet outil analyse chaque transaction et fournit des données vous permettant d’évaluer vos transactions et le risque associé. 

Pour voir les résultats de l'analyse de vos transactions par Sentinel :

• recherchez votre transaction ;
• cliquez sur votre transaction pour en afficher la notice ;
• en haut à droite, cliquez sur l’icône avec trois points, puis sur « Voir les résultats Sentinel ».

Une fenêtre pop-up s’affiche contenant :

• le nombre de règles « Vérifier » (règles mises en place dans Sentinel vous permettant de vérifier vos transactions selon certains critères avant qu’elles soient autorisées) ;
• le nombre de règles « Bloquer » (règles mises en place dans Sentinel bloquant vos transactions selon certains critères) ;
• le score Sentinel ;
• le statut Sentinel ;
• la liste de toutes les règles Sentinel (« Vérifier », « Bloquer », etc.) déclenchées pour cette transaction.

Pour en savoir plus sur Sentinel et sur les données fournies pour vous aider à lutter contre la fraude, contactez votre Account Manager.