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Vérifier les informations de votre compte et l’avancement de votre profil

iconaccount.jpg À partir du menu ComptePrésentation, l’aperçu du compte se divise en deux volets et vous donne de l’information à propos du compte sur lequel vous êtes connecté.

  • Le volet de gauche récapitule vos données personnelles et professionnelles.

Il résume également les détails de votre compte et vos informations bancaires.

informations_sur_le_compte.jpg

quick_tip.jpg Astuce pratique : il est essentiel de nous communiquer votre ID de compte lorsque vous contactez nos services : gardez cette information à portée de main !

Votre ID de compte figure également en haut à droite de votre écran, à côté de l’icône select_an_account.jpg, qui permet de sélectionner le(s) compte(s) qui vous intéresse(nt).

 

Remarque : votre espace utilisateur comprend votre compte principal ainsi que tous les sous-comptes connexes.

Pour Creer_un_compte_secondaire.PNG(sous-compte), cliquez sur le bouton dédié en haut à droite de votre écran.

 

  • Le volet de droite comprend deux parties basées sur des pourcentages.

- Une partie pour vérifier le pourcentage d’avancement de votre profil :

Pour compléter vos informations, cliquez sur mettre___jour_votre_profil.jpg ou allez à la section Compte → Informations.

 

- Une partie pour vérifier le pourcentage de documents requis déjà soumis aux fins de l’identification de votre espace utilisateur :

Pour soumettre des documents KYC, cliquez sur mes_justificatifs.jpg ou allez à la section Compte → Mes justificatifs.

avancement_du_profil.jpg