Privato - Funzionalità di cambio di stato dell'account del merchant

Ad ogni account del merchant vengono assegnati diversi status durante il suo ciclo di vita. Una volta creato, un account del merchant ha lo stato « Da configurare »; inizia quindi il periodo di configurazione dei dati dell'account, realizzato dal team Payops.

Una volta che l'account del merchant è stato configurato, il team Payops passa dallo stato « Da configurare » allo stato « Da attivare », generando l'invio di un'e-mail al merchant, così che quest'ultimo possa attivarlo lui stesso.

Una volta attivato, l'account è allo stato « Attivo ». Gli stati « Sospeso » e « Eliminato » permettono agli utilizzatori interni di sospendere un account in maniera temporanea (rischio di frode, problema tecnico, ecc.) oppure in maniera permanente nel caso, per esempio, di una cessazione dell'attività del merchant.

La funzionalità del cambio di stato dell'account è ristretto dall’ACL « Merchant - Change Account Activation ». Quest'ultima è accessibile dalla visualizzazione elenco del modulo Account. E' sufficiente fare un clic destro sull'etichetta dello stato per veder apparire un menu contestuale con la funzionalità « Cambiare lo stato dell'account ».

Al clic su « Cambiare lo stato dell'account », appare un modulo dedicato a questo caso d'uso e propone all'utente tramite pulsanti di modificare lo stato attuale. La parte bassa del modulo indica anche gli impatti in termini di configurazione per ciascun cambiamento di status. L'utente può notificare agli utenti interni ed esterni via e-mail questo cambiamento di stato tramite una casella di controllo dedicata. Il passaggio allo status « Sospeso » viene fatto dopo aver selezionato un motivo di business per il cambiamento (elenco rivisto e convalidato da Risk). Un modulo di validazione è presente per riassumere le modifiche che l'utente vuole fare ed evitare eventuali errori di elaborazione.