Privato - La struttura degli account di HiPay

Per meglio comprendere la differenza e i collegamenti tra Business, Master Business e conto del Merchant, ecco una descrizione dettagliata della struttura degli account di HiPay.

Business

In primo luogo, viene creato un Business su Salesforce (gestione dei rapporti con i clienti/soluzione CRM) per ciascuna entità aziendale che richiede un conto del Merchant HiPay.

Il Business, che include dati aziendali e prezzi, viene quindi sincronizzato con HiPay Console prima di creare uno o più conti del Merchant.

In effetti, un Business può comprendere diversi conti del Merchant.

Per effettuare transazioni su punto vendita/POS (pagamenti di prossimità) è necessario creare un conto del Merchant separato, distinto dal conto del Merchant dedicato alle transazioni online (pagamenti Web).

Se il merchant possiede più negozi e vuole attrezzarli tutti, è necessario creare un conto del Merchant per ciascuno di essi per identificare la loro posizione e i relativi flussi di pagamento.

Master Business (solo per uso interno)

Il Master Business viene utilizzato solo internamente per raggruppare diversi Business e generare report finanziari completi.

Master Business

Business A

Business B

Business C

Conto del Merchant

Il conto del Merchant è al centro di tutti i servizi di HiPay. Include, infatti, i metodi di pagamento sottoscritti, le opzioni aggiunte, le impostazioni desiderate (frequenza di regolamento, IBAN, ecc.), gli utenti creati e le fatture emesse da HiPay.

Il conto del Merchant riceve anche tutte le transazioni effettuate sul sito Web o nel negozio del merchant. In HiPay Console, anche i report finanziari e gli indicatori di performance sono collegati al conto del Merchant.

La creazione di più conti del Merchant può essere richiesta per i seguenti motivi.

Da notare: è anche possibile farlo per motivi organizzativi specifici del merchant.

Il merchant desidera aggiungere più siti web (un conto del Merchant per descrittore).

Business

Conto del Merchant A Sito web Y / EUR € (MerchantA_EUR_ECOM)

Conto del Merchant B Sito web Z / EUR € (MerchantB_EUR_ECOM)

Conto del Merchant C Sito web W / EUR € (MerchantC_EUR_ECOM)

Il merchant desidera aggiungere più valute di pagamento.

Business

Conto del Merchant A Sito web Z / CAD $ (MerchantA_CAD_ECOM)

Conto del Merchant B Sito web Z / EUR € (MerchantB_EUR_ECOM)

Conto del Merchant C Sito web Z / USD $ (MerchantC_USD_ECOM)

Il merchant desidera effettuare transazioni online (pagamenti Web) e nel punto vendita/POS (pagamenti di prossimità).

Business

Conto del Merchant A EUR sito web (MerchantA_EUR_ECOM)

Conto del Merchant B Negozio di Parigi (MerchantB_PARIS_PROXI)

Conto del Merchant C Negozio di Nantes (MerchantC_NANTES_PROXI)

Il merchant desidera creare un conto del Merchant per paese di destinazione (FR/IT/ES).

Business

Conto del Merchant A Sito web francese 🇫🇷 (MerchantA_EUR_FR)

Conto del Merchant B Sito web italiano 🇮🇹 (MerchantB_EUR_IT)

Conto del Merchant C Sito web spagnolo 🇪🇸 (MerchantC_EUR_ES)

Se le modalità di acquisizione sono diverse, è necessario creare conti del Merchant separati. Infatti, non consentiamo più la creazione di account "ibridi" (ovvero account che combinano Gateway e/o Riconciliazione+ con connessioni Fullservice).

Business

Conto del Merchant A Fullservice

Conto del Merchant B Gateway (e/o Reconciliazione+)

Ruoli utente

Da notare: i ruoli utente vengono assegnati a livello di account commerciante

I ruoli utente determinano cosa possono fare gli utenti in HiPay Console (ad es.: cercare transazioni, configurare impostazioni di rischio o scaricare report finanziari). Ogni utente ha un ruolo unico per tutti gli account HiPay associati.