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  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Dicas de pesquisa

As dicas de pesquisa são úteis tanto no campo da pesquisa rápida, como no campo dos formulários de pesquisa avançada.

 

Pesquisar um termo exacto

Para fazer uma pesquisa sobre uma palavra ou expressão exacta, numa ordem específica, utilize aspas para incluir vários termos (por exemplo, "termos à sua escolha"). Tenha em mente que este tipo de pesquisa pode excluir resultados relevantes. 

"João Pedro Ferrão"

Resultados que contenham JP. A Ferrão não serão tidos em conta.

 

Substituir um ou mais caracteres na sua pesquisa

Os meta-caracteres "?" e "*" substituem o início, o meio ou fim de uma palavra de pesquisa.

"?" substitui 1 único caractér, enquanto que  "*" substitui ou adiciona uma série de caracteres (0 ou mais). Estes podem estar em qualquer parte da palavra (ex. : "Par*r" devolve "partir").

pari?

A pesquisa devolve "Paris", "pária", "partir", etc.

É de notar que esta dica só funciona em campos de texto ("número de encomenda" incluído). Por conseguinte, não é possível utilizá-la para campos numéricos (como o ID da transação, por exemplo). 

 

Enquanto que:

Pari*

A pesquisa devolve "pari", "Paris", "parisiense", "párias", etc.

 

NOTA O resultado associado a um meta-caractér não deve estar entre aspas.  Quando se usa um meta-caractér, a auto-sugestão incide apenas sobre os últimos 12 meses. Portanto, se introduzir um dado e não receber uma sugestão, isso não significa que não obtenha um resultado. Prima a tecla ENTER para iniciar a pesquisa ao longo de todo o seu histórico de dados.



Não fique preocupado com a falta de resultado

A função de pesquisa não é sensível a maiúsculas e minúsculas. 

joão pedro ferrão

equivale a

João Pedro Ferrão

 

 

Não fique preocupado com os acentos e os caracteres especiais

A função de pesquisa (sugestão e pesquisa) ignora os acentos em é, à, ô, ê, í, ó, ão, etc.

 

A função de pesquisa ignora os caracteres especiais & ” ’ ( ) § ! [ ] ^ % ; : / # € $ £ ¤ \ etc. Esta só tem em conta os caracteres alpha-numéricos.

 

NOTA O caracter @ é assimilado como um carácter alpha-numérico. Portanto é contabilizado na sugestão e na pesquisa.



Incluir ou ignorar palavras na sua pesquisa

Pode afinar a sua pesquisa adicionando certas palavras-chave (também conhecidas como "comandos booleanos") :

  • EXCEPTO (NOT em inglês) – em letras maiúsculas – para eliminar certas palavras.
Jean-Paul EXCEPTO Ferrão

O motor de busca encontrará as páginas que contenham João Pedro, mas não as que incluem o termo Ferrão.

 

  • E (AND em inglês) – em letras maiúsculas – para que todos os termos de pesquisa constem nos resultados.
João Pedro E Ferrão

Serão apresentadas menos respostas, dado que as que forem sugeridas deverão, obrigatoriamente, conter ambos os termos de pesquisa João Pedro e Ferrão

Por defeito, o motor de busca funciona com o E.

Os espaços que deixar entre as palavras equivalem a E: João Pedro E Amélia E Ferrão equivalerão a João Pedro Amélia Ferrão.

 

  • OU (OR em inglês) – em letras maiúsculas – para apresentar mais resultados ou resultados mais variados. Cada resultado responderá, pelo menos, a um dos seus critérios.
João Pedro OU Ferrão

Haverá um maior número de respostas apresentadas. O motor de busca encontrará os resultados que contenham o termo João Pedro, outros resultados com o termo Ferrão, e páginas com os dois termos.

 

Ordem de prioridade das palavras-chave

Não é possível utilizar parênteses para limitar uma consulta. 

A consulta é, portanto, avaliada da esquerda para a direita, como se segue:

"A" E "B" OU "C" equivalem a ("A" E "B") OU «C»

"A" OU "B" E "C" equivalem a "A" OU ("B" E "C")

"A" E "B" OU "C" E "D" OU "E" equivalem a ("A" E "B") OU ("C" E "D") OU "E"

Outro exemplo, para obter a pesquisa seguinte: ("A" OU "B") E ("C" OU "D")

deverá escrever "A" E "C" OU "A" E "D" OU "B" E "C" OU "B" E "D"

 

Pesquisa dentro de um campo-alvo específico

A pesquisa é feita sobre um alvo especificado pelo utilizador. Cada módulo tem os seus próprios campos alvo (exemplo: lista dos campos-alvo do módulo de Transação).

"Nome do cliente" = "João Pedro"

No exemplo acima, a pesquisa apenas devolve os recursos que contêm João Pedro na lista de utilizadores. 

Para tornar mais precisa a sua pesquisa, pode utilizar palavras-chave (E, OU, EXCEPTO) para a completar. 

 

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