Privado - Rejeitar uma transação

Uma transação pode ser rejeitada por um cliente através do seu banco (chargeback). Quando tal acontece, estamos agora a permitir que equipas internas contestem estes chargebacks pelo comerciante.

Disponível apenas para utilizadores internos, o botão "rejeitado" nas transações permite-lhes assinalar uma contestação num chargeback. O utilizador escolhe uma razão para a contestação e pode também deixar um comentário para o comerciante. Desta forma, o comerciante pode ser imediatamente informado de que a contestação está a decorrer.