Renouvellement de certificat SSL pour les URLs hipay.com
Le 28/05/2019, nous avons remplacé le certificat *.hipay.com signé par Digicert et expirant au 31/05/2019, par un nouveau certificat *.hipay.com signé par Gandi, eux-mêmes signés par Usertrust.
Aussi, avant changement, la chaîne de certification était :
- Digicert root CA => Digicert intermediate CA => HiPay
Après changement :
- Usertrust root CA => Gandi intermediate CA => HiPay
Votre serveur présente une erreur lors des tentatives de connexion à nos plateformes car le certificat utilisé par HiPay pour prouver notre identité et chiffrer les échanges était émis par une CA que votre système considère comme ne pas être de confiance.
Pour solutionner le problème, 2 solutions:
- Installer CA de Usertrust comme autorité de confiance en contactant votre hébergeur ou administrateur réseau.
- Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez vérifier que vos serveurs sont bien à jour.
Nous précisons à toutes fins utiles que cette autorité de certification Usertrust est bien supportée par tous les systèmes et, dans un scénario normal, ne présente aucun problème.