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Mettre à jour votre profil

iconaccount.jpg À partir du menu CompteInformations → Informations générales, vous pouvez mettre à jour votre profil en cliquant sur modifier_mes_informations.jpg.

informations_g_n_rales.jpg

warning.png Si vous changez votre adresse e-mail, vous devez suivre le processus de validation en renseignant dans la fenêtre qui apparaît à l’écran le code d’activation qui vous a été envoyé par e-mail.

code_activation.jpg

Vous pouvez également modifier_le_mot_de_passe.jpgde votre compte.

warning.png Votre mot de passe doit contenir 8 caractères minimum.

 

pour_changer_mdp.jpg

 

La section Informations vous permet par ailleurs de compléter ou mettre à jour vos informations personnelles et bancaires, ainsi que votre URL de retour (callback) pour les services Web afin de recevoir des notifications de serveur à serveur. Cliquez sur down_arrow_2.jpg ou arrow_up.jpg pour déplier ou fermer les sections.

Remarque :

  • Pour modifier vos informations professionnelles, veuillez nous contacter via notre Centre de support.
  • Vous pouvez également modifier vos informations bancaires à partir de l’Aperçu du compte en cliquant sur edit_button.jpg.

warning.png Lorsque vous modifiez vos informations bancaires, les champs varient selon le pays sélectionné.

Les données du relevé d’identité bancaire téléchargé doivent correspondre aux informations bancaires présentes sur le back office pour être validées. Sinon, les modifications seront refusées.

warning.png Tout changement sur les informations bancaires met en suspens les retraits tant que les nouvelles données n’ont pas été validées par nos services.