Transaction or payment form incident

We need the following information:

1. horodatage de l'appel en erreur (2 semaines maximum)
2. credentials username   API (publique pour SDK JS, privée pour API /order ou /hpayment)
3. logs de la requête   API  envoyée à HiPay (headers, body)
4. logs de la réponse serveur complète (headers, body)
5. IP du marchand (si appel serveur) / du client (si appel browser) ayant effectué l'appel